Comment un chatbot peut améliorer l’efficacité de votre service client
L'évolution numérique transforme radicalement les interactions entre les entreprises et leurs clients. Cette révolution technologique, portée par l'intelligence artificielle, apporte des solutions innovantes pour améliorer la relation client. Les avantages des chatbots pour la satisfaction client La qualité du service client représente un enjeu majeur dans le monde digital. L'intégration d'un chatbot s'inscrit dans une…
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